Walmart n'appliquera pas les masques car ils craignent pour la sécurité du personnel avec des acheteurs en colère — 2024

Suite à des nouvelles Walmart imposeraient le port de masques faciaux dans leurs magasins, il s'avère qu'ils ne l'appliqueront peut-être pas après tout. Cela est dû à la crainte pour la sécurité de leur personnel, car les acheteurs en colère peuvent contester le port d'un couvre-visage. Cela pourrait conduire à des attaques du personnel, ce qui les incite à ne plus appliquer les masques.

Des magasins comme Home Depot, Lowe's, CVS , et Walgreens ont également déclaré qu'ils continueraient à permettre aux clients de faire leurs achats sans masque. La porte-parole de Walmart, Delia Garcia, s'entretient avec Interne du milieu des affaires à propos de cette décision.

Le personnel n'obligera plus les clients à porter des masques faciaux dans leurs magasins en raison d'acheteurs en colère

Femme portant un masque facial / Pexels

«Nous savons qu'il peut y avoir des situations qui peuvent ne pas permettre à tout le monde de porter un masque facial», dit Garcia. Dans ces situations, elle dit qu'ils «vont leur permettre de faire leurs achats dans nos magasins et nos clubs».

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«Notre objectif est de garder les associés d'une situation de confrontation physique, et nos ambassadeurs seront formés sur ces exceptions pour aider à réduire les frictions pour l'acheteur», ajoute-t-elle.

Ils ne sont pas contre d’appeler la police si besoin est

Shopping via Walmart / Wikimedia Commons

Walmart a d'abord annoncé son application des masques dans un article de blog. Ils ont dit qu'ils auraient des «ambassadeurs de la santé» spécialement formés qui se tiendraient à l'entrée de la porte et « rappelle à ceux qui n'ont pas de masque de nos nouvelles exigences. » L'entreprise a confirmé que ces travailleurs rechercheraient des solutions alternatives pour les clients qui ne souhaitaient pas porter de masque facial.

Cependant, comme le rapporte CNN, une nouvelle vidéo de formation de Walmart indique que si quelqu'un ne veut pas porter de masque, le travailleur doit le permettre. Par la suite, ils doivent informer un responsable de la gestion 'afin qu'ils puissent déterminer les prochaines étapes'. Walmart apparemment n'exclut pas d'impliquer les forces de l'ordre Soit. Un représentant de Walmart a déclaré à CNN: «Bien que nous essayions de trouver des solutions pour les clients qui ne portent pas de couvre-visage, de temps en temps, nous devons appeler la police pour obtenir de l'aide dans ces domaines.»

Un coup?

Épicerie avec un masque sur / Pexels

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Stuart Appelbaum, président du Syndicat du commerce de détail, de gros et des grands magasins, est un critique. Il croit que le manque d'application de la loi n'est qu'un coup de force de relations publiques. Il raconte à CNN que si les entreprises «n'obligent pas les clients à porter un masque dans leur magasin, elles n'ont jamais eu d'exigence». Il ajoute: «Tout ce qu'ils avaient, c'était une cascade de relations publiques.»

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